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激發(fā)存量地產(chǎn)商業(yè)價值 線下購物中心如何構(gòu)建空間場所

2018年09月11日 09:45   來源:People's Daily Online   

  近年來,隨著一二線城市優(yōu)質(zhì)土地日益稀缺,存量物業(yè)的升級正成為商業(yè)地產(chǎn)的新戰(zhàn)場。一時間,商業(yè)地產(chǎn)巨頭、險資機構(gòu)、基金公司個個摩拳擦掌,動輒幾十億、上百億的投資計劃,準備大干一場。

  然而,萬億級規(guī)模的“城市更新”機遇看似“誘人”,卻并不好“啃”。

  是投資,就要講究回報率。想要在一堆老舊物業(yè)之中淘出金礦,至少需要沖破三道難關(guān):

  一、老舊物業(yè)往往存在層高、動線等空間體驗的硬傷,如何構(gòu)建一個不遜于新建物業(yè)甚至在某些方面獨具特色的消費空間?

  二、老舊物業(yè)的升級就意味著重新定位和招商,新的定位能否得到商戶認可并一炮而火?

  三、老舊項目往往存在經(jīng)營不善甚至倒閉現(xiàn)象,如何贏得消費者的認可,并提升消費粘性?

  顯然,對早已陷入“缺少空間內(nèi)容力-缺乏體驗吸引力-喪失運營效率”惡性循環(huán)的待改造物業(yè)來說,唯有在人、貨、場三個方面的全面升維,才能實現(xiàn)資產(chǎn)的“重生”。

  換言之,存量物業(yè)改造賺得是產(chǎn)品升維的大錢,而不是老模式下運營效率提升的小錢。

  近來,北京北四環(huán)亞奧商圈一棟近20年老物業(yè)的“重生”,為業(yè)內(nèi)帶來頗多的驚喜感。從原先存在感不強的小商品市場,到傳遞著“懂生活,樂自在”的全新生活價值體驗地,即將于9月底重新開業(yè)的太陽飄亮購物中心,僅用6個月就完成了全盤招商和升級。

  “漂亮”的改造和招商效率的背后,是項目團隊實現(xiàn)的“場”(空間場景)、“貨”(業(yè)態(tài)品牌)、“人”(情感運營)的全面升維,從而完成商業(yè)價值體系的重塑與再造。

  拋棄“賣場思維”

  重塑空間場所的可參與性

  當一線城市主流消費進入消費的多元化和個性化階段,純粹的以賣貨為主的商品市場定位,以及單調(diào)、陳舊的空間設(shè)計已經(jīng)明顯跟不上人們對“美好生活”追求的步伐了。

  比起促進消費,商業(yè)項目作為城市公共生活平臺似乎越來越多的應(yīng)是“促進參與”。因此,在進行“場”的重構(gòu)中,太陽飄亮購物中心致力于給周邊居民創(chuàng)造一個“不止于購物消費的空間聚集地”,項目團隊在4萬平方米建筑面積的空間內(nèi),對重塑空間場景、再造生活場景進行了積極探索。

  聚焦空間感受的開放性和友好性,項目的公共空間化身為一個個讓人感到舒適、放松、自由的“小場景”,從而打破建筑和生活的邊界,以“小而便利,小而專注,小而精致”的全新體驗,讓消費者產(chǎn)生“停留和游逛的欲望”。

  結(jié)構(gòu)優(yōu)化下的空間再造

  為了最大程度減少老物業(yè)層高過低帶來的空間壓抑感,太陽飄亮購物中心打掉了部分負一層和一層之間的樓板,增加挑高空間,引入更多自然光源。

  同時,包括樓梯、連通步道等在內(nèi)的中庭空間形式的再設(shè)計、管線和結(jié)構(gòu)的改造、動線與出入口的優(yōu)化、店鋪布局的靈活調(diào)整,不僅為購物中心增加了有效的可利用面積,更創(chuàng)造出具有玩趣感的空間停留節(jié)點。

  全新場景化的環(huán)境升級

  以靈動、親和的自然元素為靈感,以清新簡約的風格為設(shè)計主題,太陽飄亮購物中心通過自然場景化的方式,全面煥新了整體空間品質(zhì)。并且,項目團隊原創(chuàng)了黑膠音樂主題IP空間,與隨處可見的優(yōu)美景觀、隨處可停留的舒適休憩區(qū)域相交融,為人們帶來豐富的感官體驗。

  風格統(tǒng)裝下的門店形象

  此外,項目團隊還對進駐租戶的裝修風格進行了統(tǒng)一把控與重新設(shè)計,既保證與購物中心整體風格的相契合,也實現(xiàn)對品牌商家的賦能,進一步優(yōu)化商業(yè)空間的體驗感。

  從設(shè)計、工程、物業(yè)管理到營銷,太陽飄亮購物中心在項目改造的繁復(fù)過程中所體現(xiàn)出的專業(yè)性、精細化與綜合管理能力,完成了原有項目從老賣場向倡導(dǎo)生活品質(zhì)、生活態(tài)度的體驗場景的升級,真正成為周邊居民愿意花更多時間沉浸于此的“家的第三空間”。

  拋棄“貨品思維”

  做足品牌體驗的服務(wù)極致性

  對于見多識廣的一線城市消費者而言,便宜和實用已經(jīng)不再是消費的主要誘因,而品牌的個性化、差異化和服務(wù)的精細化正在成為商業(yè)吸引力的關(guān)鍵。

  在改造前期,太陽飄亮購物中心花費了大量時間與精力,對周邊區(qū)域超過30萬常住人口、超過12萬商務(wù)人群進行深度畫像:這些核心客層大多處于中高端收入水平,追求品質(zhì)生活,追求文化、精神和體驗消費。

  結(jié)語

  “超市、餐飲是廚房的延伸;

  茶座、兒童娛樂是客廳的延伸;

  圖書館、閱覽室是書房的延伸;

  ……”

  這是太陽飄亮購物中心對于創(chuàng)造“家的第三空間”的愿景,也是項目在改造過程中所恪守的準則。

  從而實現(xiàn)的,是將一個老舊物業(yè)升級為新型空間,將此前低頻交易的賣場,轉(zhuǎn)變?yōu)橘N近生活、升級生活、能夠促使居民高頻到訪的服務(wù)體驗中心和社交中心。

  這也使我們更加期待,不久之后這個“懂生活,樂自在”全新生活體驗地的重裝亮相。

  

(責任編輯:李方)

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