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快手:做簡單好用的短視頻

2016年12月13日 06:51   來源:中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)—《經(jīng)濟(jì)日報》   秦海波

  快手是一家相當(dāng)?shù)驼{(diào)的公司。日活躍用戶超過4000萬、在短視頻社交領(lǐng)域行業(yè)第一。但是,各媒體對于快手的報道很少。這和快手創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的理念和風(fēng)格有很大關(guān)系。

  在快手CEO宿華看來,快手的核心優(yōu)勢可以用8個字來概括:簡單、好用、真實(shí)、有趣。“快手尊重用戶,在滿足用戶需求的同時,盡可能不打擾用戶!彼奕A說,“真正偉大且成功的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,必須極簡、干凈、易用!闭鏸Phone只有一個home按鍵、Google只有一個搜索框。

  從文字、圖片到視頻、直播,每一代的內(nèi)容形態(tài)都誕生了一批相應(yīng)的平臺級獨(dú)角獸互聯(lián)網(wǎng)公司。在這個過程中,內(nèi)容可視性越來越強(qiáng),表現(xiàn)形式越來越豐富,互動性、實(shí)時性的趨勢越來越明顯?焓值膭(chuàng)始團(tuán)隊(duì)正是看到了這一點(diǎn),選擇了短視頻社交這一領(lǐng)域作為創(chuàng)業(yè)切入點(diǎn)。

  2011年7月,GIF快手成立。當(dāng)時由于智能手機(jī)尚沒有大規(guī)模普及、4G和WIFI等高速移動網(wǎng)絡(luò)也沒有大規(guī)模覆蓋,快手更多是作為短視頻的拍攝工具,并在微博、QQ等社交平臺廣泛傳播。隨著智能手機(jī)的普及和高速移動寬帶網(wǎng)絡(luò)的覆蓋完善,2013年快手開始轉(zhuǎn)型,加入了內(nèi)容分享和發(fā)現(xiàn)功能,致力于打造幫助普通人記錄和分享生活的視頻社交平臺!艾F(xiàn)在用戶喜歡視頻這一更有趣更豐富的表達(dá)方式!彼奕A說,“快手希望幫助每個普通人留存回憶,讓網(wǎng)友們看到更真實(shí)有趣的世界”。

  短視頻領(lǐng)域正是近兩年的互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口。從全球來看,目前短視頻行業(yè)格局由Facebook和YouTube領(lǐng)跑。作為全球最大的社交網(wǎng)站兼?zhèn)性化算法的新聞資訊分發(fā)平臺,F(xiàn)acebook早在2015年前便把重心轉(zhuǎn)向短視頻。據(jù)華爾街分析師估測,2015年視頻廣告至少為Facebook帶來10億美元的收入。從國內(nèi)來看,短視頻領(lǐng)域用戶持續(xù)爆發(fā)增長,并受到了資本的熱捧。調(diào)查顯示,目前國內(nèi)短視頻的觀看次數(shù)已經(jīng)超過了影視劇等長視頻,占據(jù)了一半以上的份額。據(jù)不完全統(tǒng)計,中國在線短視頻平臺數(shù)量已接近200家,其中快手、秒拍和美拍規(guī)模最大。

  宿華為快手的用戶畫像是熱愛分享、喜歡熱鬧、年輕化的普通人。87%的快手用戶是“90”后,僅北京地區(qū)快手的日活用戶就達(dá)到了300萬。快手的愿景是,讓普通人分享自己有意思的生活。在這樣的價值觀指導(dǎo)下,快手產(chǎn)品呈現(xiàn)出3個特點(diǎn),一是不作任何資源傾斜,不像大部分社交平臺的大V導(dǎo)向,而是完全依靠算法去幫助用戶實(shí)現(xiàn)分享,不會有人群和地域歧視。二是非常低的使用門檻,快手的用戶體驗(yàn)非常簡單易用,隨時隨手拍攝分享。三是依靠基于深度學(xué)習(xí)的人工智能算法,實(shí)現(xiàn)個性化推薦,并且特別注重數(shù)據(jù)保密和用戶安全。

  對于直播這一今年來持續(xù)受到熱捧的細(xì)分領(lǐng)域,宿華表示,快手不是直播平臺,而是短視頻平臺。快手從未與任何主播或演藝公司有過勞動、勞務(wù)或者其他合同關(guān)系,快手平臺上的直播都是用戶自發(fā)的。當(dāng)然,作為平臺方,快手會根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任,加強(qiáng)平臺和內(nèi)容管理!拔覀儠訌(qiáng)包括直播在內(nèi)的內(nèi)容管理,保持7×24不間斷內(nèi)容管理;對于查實(shí)的不良內(nèi)容的用戶,會根據(jù)違規(guī)級別給予嚴(yán)肅處理。”宿華說。

  包括宿華在內(nèi)的4位快手創(chuàng)始人,都是工程師出身,為此快手公司內(nèi)部洋溢著工程師文化!鞍旬a(chǎn)品做簡單做到極致,是快手的目標(biāo)。這幾年快手把主要的精力放在了做減法上,就是為了給用戶更好的產(chǎn)品體驗(yàn)!彼奕A說,“減功能是一件很痛苦的事情,因?yàn)槟銜吹礁鞣N新玩法、新熱點(diǎn),但必須考慮這些新玩法是否符合公司的愿景”。比如說局部動圖、平臺內(nèi)部私信功能等,快手都在嘗試后放棄了,“因?yàn)檫@些功能不是用戶真正迫切需要的”。

  隨著移動互聯(lián)網(wǎng)用戶碎片化使用趨勢的延續(xù)以及對多媒體內(nèi)容消費(fèi)習(xí)慣的深化,未來中國短視頻市場用戶規(guī)模還將持續(xù)擴(kuò)大!懊髂昕焓謱L試大規(guī)模商業(yè)化,包括信息流廣告、電商、游戲、直播等多種變現(xiàn)手段!彼奕A說,“商業(yè)化有助于把產(chǎn)品做得更好,不斷提升用戶體驗(yàn)”。(經(jīng)濟(jì)日報記者 秦海波)

(責(zé)任編輯:王炬鵬)