本報(bào)記者 于 宏

　　證券類App是投資者進(jìn)行股票交易的重要載體，其月活人數(shù)情況直觀反映著資本市場(chǎng)的交易活躍度。

　　近期，A股市場(chǎng)交投活躍，新開(kāi)戶數(shù)顯著增長(zhǎng)，7月份A股新開(kāi)賬戶數(shù)超196萬(wàn)戶，環(huán)比增長(zhǎng)19.27%；券商App月活人數(shù)也“水漲船高”，7月份月活人數(shù)合計(jì)達(dá)1.67億，環(huán)比增長(zhǎng)3.36%。

　　為把握行情向好帶來(lái)的業(yè)務(wù)機(jī)遇，近期，券商紛紛對(duì)旗下App進(jìn)行升級(jí)迭代，通過(guò)AI大模型賦能、優(yōu)化行情異動(dòng)解讀等功能幫助用戶挖掘投資機(jī)遇，優(yōu)化用戶體驗(yàn)。

　　證券類App月活全線上漲

　　近期，市場(chǎng)賺錢效應(yīng)顯著，吸引更多投資者積極入市。上交所數(shù)據(jù)顯示，7月份，A股新開(kāi)賬戶數(shù)為196.36萬(wàn)戶，環(huán)比增長(zhǎng)19.27%，同比增長(zhǎng)70.54%。今年前7個(gè)月，A股新開(kāi)賬戶數(shù)量合計(jì)為1456.14萬(wàn)戶，同比增長(zhǎng)36.88%。

　　在市場(chǎng)交投活躍、新增投資者不斷涌入的背景下，證券類App的月活人數(shù)也實(shí)現(xiàn)亮眼增長(zhǎng)。易觀千帆最新數(shù)據(jù)顯示，7月份，證券類App活躍人數(shù)達(dá)1.67億，環(huán)比增長(zhǎng)3.36%，同比增長(zhǎng)20.89%。

　　具體來(lái)看，7月份，有11家券商旗下的App月活人數(shù)在500萬(wàn)以上，頭部券商整體上占據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)先地位。其中，漲樂(lè)財(cái)富通（華泰證券旗下App）月活人數(shù)為1135.58萬(wàn)，環(huán)比增長(zhǎng)3.53%；國(guó)泰海通君弘、平安證券月活人數(shù)分別為979.71萬(wàn)、840.85萬(wàn)，分別環(huán)比增長(zhǎng)3.24%、3.36%；招商證券、中信證券信e投月活人數(shù)均在700萬(wàn)以上。

　　環(huán)比來(lái)看，7月份，50個(gè)證券類App月活人數(shù)均實(shí)現(xiàn)環(huán)比上漲，平均增幅為3.78%。其中，西南金點(diǎn)子（西南證券旗下App）環(huán)比增幅最高，達(dá)8.49%；萬(wàn)聯(lián)e萬(wàn)通（萬(wàn)聯(lián)證券旗下App）、西部證券、興業(yè)證券優(yōu)理寶、長(zhǎng)江e號(hào)（長(zhǎng)江證券旗下App）的環(huán)比增幅也居于前列，分別環(huán)比增長(zhǎng)6.79%、6.71%、5.57%、5.01%。

　　此外，相較券商自營(yíng)類App而言，第三方類證券App也展現(xiàn)出一定的流量?jī)?yōu)勢(shì)。7月份，同花順、東方財(cái)富、大智慧月活人數(shù)分別為3501.05萬(wàn)、1714.09萬(wàn)、1191.86萬(wàn)。

　　智能化轉(zhuǎn)型加速推進(jìn)

　　為把握近期市場(chǎng)交投活躍、開(kāi)戶數(shù)量顯著增長(zhǎng)帶來(lái)的機(jī)遇，各大券商不僅顯著加強(qiáng)對(duì)線上開(kāi)戶流程的介紹和新客優(yōu)惠的營(yíng)銷力度，還密集對(duì)旗下App進(jìn)行功能迭代與升級(jí)，不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn)，打響“搶客大戰(zhàn)”。

　　當(dāng)前，AI大模型已成為券商提升App服務(wù)效率、優(yōu)化用戶體驗(yàn)的重要抓手。近期，國(guó)泰海通證券推出靈犀App，依托大模型打造對(duì)話、直播、盯盤(pán)等智能服務(wù)界面，用戶通過(guò)對(duì)話即可完成行情、個(gè)股、數(shù)據(jù)查詢等服務(wù)，并基于AI技術(shù)對(duì)不同類型客群進(jìn)行服務(wù)的自動(dòng)化匹配。東吳證券旗下的東吳秀財(cái)App也上線“AI看自選”功能，通過(guò)AI小助手智能解答投資者問(wèn)題，并及時(shí)提供自選股異動(dòng)情況、資金動(dòng)向等信息，為投資者決策提供多維參考。

　　“隨著金融科技的發(fā)展，AI大模型在金融業(yè)正逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)?；涞嘏c全場(chǎng)景延展，深度融入行情解讀、資訊分發(fā)、投顧等場(chǎng)景?！敝醒胴?cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)金融科技研究中心主任張寧對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示，一方面，依托AI賦能，券商能夠滿足投資者對(duì)自選股深度研究、及時(shí)盯盤(pán)等多方面?zhèn)€性化需求，優(yōu)化用戶體驗(yàn)；另一方面，券商可通過(guò)多業(yè)務(wù)線與AI的深度融合實(shí)現(xiàn)服務(wù)的提質(zhì)增效，有效降低運(yùn)營(yíng)成本。

　　同時(shí)，幫助投資者及時(shí)捕捉行情機(jī)遇也成為券商App建設(shè)的發(fā)力重點(diǎn)之一。近期，東方財(cái)富證券App升級(jí)大盤(pán)異動(dòng)盯盤(pán)功能，全面覆蓋個(gè)股、板塊異動(dòng)，并增加了對(duì)異動(dòng)的詳細(xì)解讀；財(cái)信證券App則整合自選盯盤(pán)、盤(pán)面播報(bào)、環(huán)球速覽、快訊要聞等內(nèi)容，根據(jù)投資者的偏好智能分發(fā)，幫助投資者一站式掌握盤(pán)面異動(dòng)，提升看盤(pán)效率。

　　“證券類App競(jìng)爭(zhēng)逐漸白熱化，能否通過(guò)簡(jiǎn)潔操作、人性化設(shè)計(jì)和技術(shù)升級(jí)有效滿足投資者需求，直接決定著用戶的體驗(yàn)感與留存率?！鄙钲谑袃?yōu)美利投資管理有限公司董事長(zhǎng)賀金龍對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示，在資本市場(chǎng)金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)持續(xù)多元化的趨勢(shì)下，券商可依托金融科技賦能，強(qiáng)化智能投顧、資訊的智能整合與個(gè)性化分發(fā)等服務(wù)，幫助投資者完成專業(yè)化的投研決策，從而進(jìn)一步鎖定客戶、搶占市場(chǎng)，拓展業(yè)務(wù)邊界。