中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京9月29日訊（記者 佟明彪）中國國家鐵路集團(tuán)有限公司（下稱“國鐵集團(tuán)”）發(fā)布消息稱，鐵路國慶中秋假期運(yùn)輸9月29日啟動(dòng)，至10月10日結(jié)束，為期12天，全國鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客2.19億人次，10月1日將迎來客流最高峰，日均計(jì)劃開行旅客列車約1.3萬列。

國鐵集團(tuán)客運(yùn)部負(fù)責(zé)人介紹，今年國慶中秋雙節(jié)合并放假8天，旅游、探親、學(xué)生客流等出行需求交織疊加，鐵路客流將呈現(xiàn)總量大、首尾時(shí)段高度集中和“首尾長途多、中間中短途多”的特點(diǎn)，部分區(qū)間和時(shí)段客流高度集中。鐵路部門堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，積極適應(yīng)旅客假期多樣化出行需求，精心制定運(yùn)輸方案，有效增加運(yùn)力供給，強(qiáng)化站車服務(wù)舉措，為旅客平安便捷溫馨出行和國民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行提供運(yùn)輸支撐。

截至9月28日8時(shí)，鐵路12306已累計(jì)售出國慶中秋假期運(yùn)輸期間（9月29日至10月10日）車票超9000萬張。從火車票預(yù)售情況來看，國慶中秋假期運(yùn)輸熱門出發(fā)城市主要有北京、廣州、杭州、上海、深圳、成都、武漢、鄭州、南京、西安；熱門到達(dá)城市主要有北京、上海、廣州、成都、鄭州、武漢、杭州、南京、長沙、西安；深圳至香港、武漢，北京至鄭州、沈陽、太原、西安、濟(jì)南，廣州至南寧、武漢，杭州至北京等熱門區(qū)間客流較為集中。

從余票情況看，9月28日至10月1日節(jié)前出行高峰期，香港往返深圳，廣州往返香港，成都往返西安，大同、太原至北京，南昌至上海，南寧至廣州等方向的部分車次余票充足；北京往返呼和浩特，沈陽至北京，鄭州、武漢、北京至上海，武漢、貴陽至廣州，南昌、武漢至深圳等方向的部分車次仍有余票。10月6日至10日節(jié)后返程高峰時(shí)段，香港往返深圳，北京往返上海，成都往返西安，廣州往返香港、南寧等方向的部分車次余票充足；北京往返呼和浩特，北京至太原、沈陽、青島，上海至武漢、鄭州、成都，深圳至武漢，廣州至南昌等方向的部分車次仍有余票。10月2日至5日節(jié)中時(shí)段，香港往返深圳、廣州，北京往返上海、呼和浩特，西安往返成都等方向的部分車次余票充足；上海往返武漢，沈陽、太原、哈爾濱、大同至北京，鄭州、成都至上海，南寧至廣州，武漢至深圳等方向的部分車次仍有余票。

精準(zhǔn)投放運(yùn)力，滿足出行需求

據(jù)介紹，鐵路部門統(tǒng)籌高鐵和普速運(yùn)力資源，全國鐵路實(shí)行高峰運(yùn)行圖，日均計(jì)劃開行旅客列車約1.3萬列。用好今年新增的渝廈高鐵重慶東至黔江段、沈陽至佳木斯高鐵沈陽至白河段、襄陽至荊門高鐵、重慶東站等新線新站能力和京哈高鐵京沈段、滬昆高鐵杭長段高標(biāo)運(yùn)行成果，有效提升區(qū)域旅客運(yùn)輸能力。9月29日至10月2日、10月7日至10月9日，在確保安全前提下，安排開行夜間高鐵。在北京、太原至粵港桂云方向，上海至粵港方向，北京、上海至川貴方向安排加開高鐵動(dòng)臥。各地鐵路部門將密切跟蹤客流運(yùn)行情況，及時(shí)增開中短途旅客列車。保持普速列車開行規(guī)模，持續(xù)開好公益性“慢火車”和“鄉(xiāng)村振興”旅客列車，方便沿線群眾出行。

開好旅游列車，助力假日經(jīng)濟(jì)

為順應(yīng)旅游市場需求，推動(dòng)“火車向著景區(qū)開”，鐵路部門安排開行親子游、研學(xué)游、紅色游、康養(yǎng)游等各具特色的旅游列車和銀發(fā)專列，串聯(lián)沿線美食美景和人文名勝，打造高品質(zhì)的旅行生活，激活假日消費(fèi)潛能。優(yōu)化旅游列車開行時(shí)刻，壓縮途中運(yùn)行時(shí)間，有序銜接景區(qū)營業(yè)時(shí)段，實(shí)現(xiàn)“晝游夜行”“快旅慢游”，讓旅客體驗(yàn)更美好。在德陽至喀什、成都西至額濟(jì)納、廣州至喀什、茂名至喀什及疆內(nèi)等線路安排開行“熊貓專列”“新東方快車”“瀟湘號”等品牌旅游列車，打造“移動(dòng)的星級酒店”，拓展消費(fèi)新場景，催生假日旅行新體驗(yàn)，助力旅游經(jīng)濟(jì)、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。精心組織跨境旅客運(yùn)輸，開好廣深港高鐵跨境旅客列車和中老、中蒙、中俄、中越國際旅客列車，便捷跨境人員往來，服務(wù)旅客跨境旅游、購物。

優(yōu)化站車服務(wù)，提升出行體驗(yàn)

據(jù)悉，鐵路部門將用好鐵路12306候補(bǔ)購票、同車接續(xù)、在線選鋪等功能，豐富信息服務(wù)內(nèi)容，便利旅客出行?？茖W(xué)制定售票策略，兼顧長短途需求，加強(qiáng)票額實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)向客流集中的車站投放票額，最大限度保障旅客出行需求。學(xué)生預(yù)約購票服務(wù)保持常態(tài)化運(yùn)行，學(xué)生、兒童、殘疾軍人等旅客動(dòng)車組列車優(yōu)惠（優(yōu)待）票價(jià)按全價(jià)執(zhí)行票價(jià)優(yōu)惠打折，享受更多優(yōu)惠。全國鐵路客運(yùn)10月1日起全面使用電子發(fā)票，繼續(xù)提供紙質(zhì)行程信息提示單，并增加線下電子發(fā)票申請渠道和購票（代辦）人開具服務(wù)，旅客獲取電子發(fā)票更加便捷。做好鐵路暢行碼、便捷換乘、互聯(lián)網(wǎng)訂餐等在途服務(wù)，提升餐飲供應(yīng)質(zhì)量，努力供好“一盒好飯”。加強(qiáng)旅客乘降組織和服務(wù)引導(dǎo)，動(dòng)態(tài)增加安檢驗(yàn)證通道、工作人員和志愿者，優(yōu)化進(jìn)出站流線，保證旅客乘降安全順暢。加強(qiáng)與地方交通部門聯(lián)動(dòng)，旅客接駁更高效。加強(qiáng)老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客服務(wù)，提升響應(yīng)效率和服務(wù)品質(zhì)。在部分車站和列車舉辦豐富多彩的迎國慶中秋文化活動(dòng)，加強(qiáng)文明出行引導(dǎo)，持續(xù)開展“我的鐵路風(fēng)景”主題活動(dòng)，努力為旅客營造溫馨舒適的出行環(huán)境。