本報記者 董 鑫
據(jù)海關(guān)總署初步測算,上半年,中國跨境電商進出口約1.32萬億元,同比增長5.7%。其中,出口約1.03萬億元,同比增長4.7%;進口約2911億元,同比增長9.3%。盡管與2024年上半年約10.5%的增速相比明顯放緩,但在當前充滿不確定性的外部環(huán)境下,這樣的增長態(tài)勢依然凸顯了中國跨境電商產(chǎn)業(yè)的堅韌活力與發(fā)展?jié)摿Α?/p>
與此同時,中國跨境電商企業(yè)注冊量迎來爆發(fā)式增長,僅前4個月,跨境電商新增注冊企業(yè)就達到了5080家,同比增幅高達173.24%。截至6月,中國跨境電商企業(yè)注冊總量已突破7800家。
中國機電產(chǎn)品進出口商會在第137屆廣交會期間對600余家機電工貿(mào)企業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,機電產(chǎn)品工貿(mào)企業(yè)開展跨境電商業(yè)務(wù)的比例接近40%。機電產(chǎn)品作為中國出口的主力軍,其上半年出口占中國出口總值的60%。也就是說,跨境電商已在傳統(tǒng)出口領(lǐng)域發(fā)揮重要作用,正在成為推動中國外貿(mào)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和增長動能轉(zhuǎn)換的重要力量??缇畴娚?產(chǎn)業(yè)帶模式,正加速傳統(tǒng)工貿(mào)企業(yè)實現(xiàn)貿(mào)易數(shù)字化、出口品牌化、運營全球化。
新興市場增長強勁
4月開始,隨著美國小額免稅時代走向終結(jié)、施行所謂“對等關(guān)稅”,跨境電商被推到了“闖關(guān)時刻”。分散市場、多元布局是跨境電商企業(yè)應(yīng)對變化、保持增長的重要驅(qū)動力。
焦點科技副總裁、中國制造網(wǎng)總裁曹睿在接受《國際商報》記者采訪時坦言,如今的外貿(mào)企業(yè)個個都是“多面手”——有意識地進行多元化市場布局,積極拓展新興市場,建立更國際化的供應(yīng)鏈體系,增強自身的經(jīng)營韌性。他相信,通過平臺和外貿(mào)企業(yè)的共同努力,“中國制造”能以更靈活的身姿應(yīng)對外貿(mào)環(huán)境的變化。
“不把雞蛋放在同一個籃子里”已是跨境電商企業(yè)的普遍共識。曹睿向記者展示了一組數(shù)據(jù):前5個月,他所在的平臺流量同比增幅居前的區(qū)域為中東、拉美、非洲、歐洲、南亞,增幅均超40%;5月單月,中東區(qū)域流量“一騎絕塵”,同比增幅高達59%,非洲與拉美區(qū)域的同比增幅也達到50%以上。
眾多外貿(mào)企業(yè)嘗到了甜頭,在新興市場挖到了“第一桶金”。比如,主營保溫杯、寵物碗的上海開芮實業(yè)有限公司原以出口美國為主,面對關(guān)稅壓力,借助MIC國際站市場分析精準了解到歐洲市場需求,其北歐定制款大容量保溫杯成功拿下瑞典客戶2萬只杯子的采購訂單;主營迷你電腦、工業(yè)電腦等產(chǎn)品的深圳市帆尼斯科技有限公司則通過MIC國際站的市場匹配與資源整合,打開了新興市場的大門。
另據(jù)瀚聞資訊全球貿(mào)易與產(chǎn)業(yè)增長實驗室(GTI)數(shù)據(jù),上半年,中國B2C跨境電商對東盟出口規(guī)模第一,同比增幅達75.0%;對俄羅斯出口增速最高,同比增長146.9%。在前十位貿(mào)易伙伴中,有8個同比增速保持增長。中國B2B跨境電商商品出口前三位貿(mào)易伙伴分別是東盟、中國香港、歐盟,其中,東盟不僅出口規(guī)模遙遙領(lǐng)先,增速更是飆升到338.0%??傮w來看,在前十位貿(mào)易伙伴中,有9個同比增速保持增長。
數(shù)智技術(shù)滲透全產(chǎn)業(yè)鏈
AI選品配貨、AI智能腳本、AI視頻生成……“一鍵賣全球”的場景正逐步實現(xiàn)。今年以來,大數(shù)據(jù)與人工智能等前沿技術(shù)加速重構(gòu)跨境電商全鏈條系統(tǒng)——從精準洞察全球市場動態(tài)、優(yōu)化智能客服交互場景,到升級用戶消費體驗,技術(shù)正助力跨境電商“加速跑”。
作為汽配賣家的“智慧伙伴”,中基汽通全球汽配出海平臺通過費用測算模型,結(jié)合頭程數(shù)據(jù)、尾程數(shù)據(jù)、平臺數(shù)據(jù),運用行業(yè)算法生成產(chǎn)品毛利率計算工具,通過對歷史銷售數(shù)據(jù)分析,為賣家提供智能分倉、選品規(guī)劃,幫助賣家精準選品,提升運營效率。同時,平臺還將采集到的行業(yè)數(shù)據(jù)、工廠數(shù)據(jù)進行分析、研究,反哺產(chǎn)業(yè)鏈,全面提升產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈的韌性和效率。
7×24小時多語種互動,AI智能詢盤系統(tǒng)讓商機轉(zhuǎn)化率提升30%;基于用戶行為模式打造的AI智能客服,實時響應(yīng)買家需求,成單率較傳統(tǒng)模式提升30%以上;通過分析買家的采購意向、歷史行為等數(shù)據(jù),為供應(yīng)商提供“千人千面”的專屬AI搜索首頁排名,確保商機精準觸達……宜選網(wǎng)高級副總裁陳爾航近日在媒體上分享了“讓流量真正轉(zhuǎn)化為訂單”的AI外貿(mào)新范式。
今年618期間,京東全球售依托領(lǐng)先的數(shù)字技術(shù),持續(xù)優(yōu)化包郵標簽、搜索篩選等功能,訂單量同比增長239%,休閑食品與美妝類商品成交額同比增長數(shù)十倍,醫(yī)療保健、家用電器分別實現(xiàn)成交額超3倍、超2倍的同比增長。
阿里巴巴淘天集團公共事務(wù)總監(jiān)陳偉介紹,AI在營銷、在線客服、數(shù)字化辦公、出海業(yè)務(wù)等電商相關(guān)領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用,有效提升了商家的運營效率,為消費者提供了更佳的購物體驗。他認為,AI在商品鋪貨、智能退款和圖像生成等方面的應(yīng)用尤為顯著,為商家節(jié)省了大量時間成本,提高了退款處理的準確性,實現(xiàn)了商品展示的多樣化。